Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 17. avgust 2026.

Dobro došli u Atelier Adriatic.

Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava kako Atelier Adriatic prikuplja, koristi, čuva i štiti vaše lične podatke kada posjetite naš sajt, izvršite narudžbinu ili stupite u kontakt sa nama.

Korišćenje našeg sajta podrazumijeva da ste upoznati sa načinom obrade podataka opisanim u ovoj Politici privatnosti. Kada je za određenu obradu potrebna vaša saglasnost, zatražićemo je posebno.

1. Ko smo mi?

Atelier Adriatic je online brend specijalizovan za kvalitetnu odjeću sa originalnim grafičkim dizajnom i štampane proizvode.

Atelier Adriatic posluje u okviru kompanije Mad Guns Digital DOO, registrovane u Podgorici, Crna Gora.

Ako imate pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, možete nas kontaktirati putem naše kontakt stranice.

2. Koje podatke prikupljamo?

Možemo prikupljati sljedeće vrste podataka:

Lični podaci

  • Ime i prezime
  • Adresa za izdavanje računa
  • Adresa za dostavu
  • Email adresa
  • Broj telefona
  • Naziv kompanije, ako je primjenjivo

Podaci o narudžbinama

  • Kupljeni proizvodi
  • Istorija narudžbina
  • Status plaćanja
  • Informacije o dostavi

Tehnički podaci

  • IP adresa
  • Vrsta internet pregledača
  • Informacije o uređaju
  • Operativni sistem
  • Statistički podaci o korišćenju sajta
  • Kolačići i slične tehnologije

3. Kako koristimo vaše podatke?

Vaše podatke možemo koristiti za:

  • Obradu i dostavu vaših narudžbina
  • Komunikaciju u vezi sa vašim kupovinama
  • Odgovaranje na zahtjeve korisničke podrške
  • Sprječavanje prevara i neovlašćenih aktivnosti
  • Unapređenje našeg sajta i usluga
  • Slanje važnih obavještenja u vezi sa našim uslugama
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza

Ako se prijavite na naš newsletter, možemo vam slati i promotivne email poruke. Od primanja ovih poruka možete se odjaviti u bilo kom trenutku.

4. Podaci o plaćanju

Ne prikupljamo, ne obrađujemo niti čuvamo kompletne podatke o platnim karticama.

Sve transakcije kreditnim i debitnim karticama bezbjedno se obrađuju putem sistema Monri WebPay, uz korišćenje šifrovane komunikacije i platne infrastrukture usklađene sa PCI DSS sigurnosnim standardom.

Podaci o platnim karticama unose se direktno u sigurno Monri okruženje za plaćanje i nikada se ne čuvaju na serverima Atelier Adriatic prodavnice.

Kartična plaćanja obrađuju se putem sistema Monri WebPay, sigurnog servisa za online plaćanje. Atelier Adriatic nema pristup kompletnom broju vaše platne kartice, CVV kodu niti drugim osjetljivim podacima za autentifikaciju.

5. Izjava o prikupljanju i zaštiti ličnih podataka

Posvećeni smo zaštiti ličnih podataka naših kupaca. Prikupljamo samo osnovne informacije koje su neophodne za ispunjavanje naših obaveza i pružanje usluga.

Naše kupce informišemo o načinu prikupljanja i korišćenja njihovih podataka. Takođe im omogućavamo da, kada je to primjenjivo, odluče kako će se njihovi podaci koristiti, uključujući mogućnost da prihvate ili odbiju korišćenje svojih podataka u marketinške svrhe.

Svi korisnički podaci pažljivo se čuvaju i dostupni su isključivo ovlašćenim zaposlenima kojima su potrebni za obavljanje poslovnih zadataka.

Naši zaposleni i poslovni partneri dužni su da poštuju principe povjerljivosti i zaštite ličnih podataka.

6. Dostavne službe

Radi dostave vaše narudžbine, neophodne podatke o isporuci možemo podijeliti sa našim logističkim partnerima i dostavnim službama.

Dijelimo isključivo informacije koje su potrebne za uspješnu realizaciju dostave.

7. Kolačići

Naš sajt koristi kolačiće kako bi:

  • Zapamtio proizvode u vašoj korpi
  • Poboljšao funkcionalnost sajta
  • Analizirao posjećenost sajta
  • Sačuvao vaša podešavanja
  • Unaprijedio vaše iskustvo kupovine

Kolačiće možete onemogućiti putem podešavanja internet pregledača. Imajte u vidu da određene funkcije sajta možda neće pravilno raditi ako su kolačići onemogućeni.

Kada je za korišćenje određenih kolačića potrebna saglasnost, zatražićemo je prije njihovog aktiviranja.

8. Analitika

Možemo koristiti analitičke servise kako bismo bolje razumjeli način na koji posjetioci koriste naš sajt.

Ovi servisi mogu prikupljati statističke podatke koji nam pomažu da unaprijedimo proizvode, funkcionalnost sajta i korisničko iskustvo. Određeni podaci, poput IP adrese ili identifikatora uređaja, mogu se smatrati ličnim podacima.

9. Marketinška komunikacija

Ako odlučite da primate marketinška obavještenja, možemo vam slati informacije o:

  • Novim proizvodima
  • Predstavljanju novih kolekcija
  • Promotivnim kampanjama
  • Posebnim ponudama
  • Novostima i obavještenjima

U bilo kom trenutku možete se usprotiviti korišćenju svojih ličnih podataka u svrhe direktnog marketinga.

10. Period čuvanja podataka

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za:

  • Realizaciju vaših narudžbina
  • Ispunjavanje zakonskih i poreskih obaveza
  • Rješavanje sporova
  • Ostvarivanje prava i obaveza iz naših ugovora

Kada podaci više nijesu potrebni, bezbjedno ih brišemo ili anonimizujemo, osim kada postoji zakonska obaveza njihovog daljeg čuvanja.

11. Vaša prava

U zavisnosti od vašeg prebivališta i primjenjivih propisa, možete imati pravo da:

  • Pristupite svojim ličnim podacima
  • Zatražite ispravku netačnih podataka
  • Zatražite brisanje svojih podataka
  • Ograničite određene aktivnosti obrade podataka
  • Uložite prigovor na obradu podataka
  • Zatražite prenos svojih podataka
  • Povučete saglasnost, kada se obrada zasniva na saglasnosti

Zahtjeve u vezi sa zaštitom ličnih podataka možete podnijeti putem naše kontakt stranice.

12. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione sigurnosne mjere radi zaštite vaših ličnih podataka.

Naš sajt koristi SSL/TLS enkripciju za zaštitu podataka koji se prenose između vašeg internet pregledača i našeg sajta.

Online kartična plaćanja dodatno su zaštićena putem 3D Secure autentifikacije kada je podržava izdavalac kartice.

Pristup ličnim podacima imaju isključivo ovlašćena lica kojima su te informacije neophodne za obavljanje poslovnih aktivnosti.

13. Usluge trećih strana

Naš sajt može koristiti usluge trećih strana, uključujući:

  • Pružaoce platnih usluga (Monri WebPay)
  • Dostavne službe
  • Pružaoce analitičkih usluga
  • Platforme za email marketing
  • Integracije sa društvenim mrežama

Ovi pružaoci usluga primjenjuju sopstvene politike privatnosti. Kada obrađuju lične podatke u naše ime, od njih zahtijevamo odgovarajuću zaštitu podataka u skladu sa primjenjivim propisima.

14. Međunarodni prenos podataka

U zavisnosti od usluga koje koristimo, vaši podaci mogu se obrađivati u državama izvan zemlje vašeg prebivališta.

Kada je to propisano važećim zakonima, primjenjujemo odgovarajuće zaštitne mjere kako bismo obezbijedili sigurnost vaših ličnih podataka tokom međunarodnog prenosa.

15. Privatnost djece

Naš sajt nije namijenjen djeci mlađoj od 16 godina.

Ne prikupljamo svjesno lične podatke djece.

16. Izmjene Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati.

Izmjene stupaju na snagu nakon objavljivanja na ovoj stranici, osim ako važeći propisi zahtijevaju drugačije.

Preporučujemo posjetiocima da povremeno pregledaju ovu stranicu kako bi bili informisani o eventualnim promjenama.

17. Kontakt

Ako imate pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, možete nas kontaktirati putem naše kontakt stranice ili emailom na adresu: atelier@atelieradriatic.com.

Atelier Adriatic
Mad Guns Digital DOO
Podgorica, Crna Gora

Atelier Adriatic poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših ličnih podataka u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka i dobrim praksama u ovoj oblasti.

Hvala vam na povjerenju koje ukazujete Atelier Adriatic prodavnici.