{"id":7261,"date":"2026-07-13T17:13:24","date_gmt":"2026-07-13T17:13:24","guid":{"rendered":"https:\/\/atelieradriatic.com\/?page_id=7261"},"modified":"2026-10-18T11:44:52","modified_gmt":"2026-10-18T11:44:52","slug":"cesto-postavljana-pitanja-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/atelieradriatic.com\/me\/pomoc-i-podrska\/cesto-postavljana-pitanja-faq\/","title":{"rendered":"\u010cesto postavljana pitanja (FAQ)"},"content":{"rendered":"\t<div id=\"gap-822940665\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-822940665 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-823907604\">\n\n\t<div id=\"col-489739831\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h1><span class=\"s1\"><b>\u010cesto postavljana pitanja (FAQ)<\/b><\/span><\/h1>\n<h2><span class=\"s1\"><b>Narud\u017ebine<\/b><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"s1\"><b>Kako mogu da naru\u010dim proizvod?<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p3\">Pregledajte na\u0161u ponudu, izaberite \u017eeljeni proizvod i odgovaraju\u0107u veli\u010dinu, a zatim ga dodajte u korpu. Kada budete spremni, pre\u0111ite na zavr\u0161etak kupovine i bezbjedno izvr\u0161ite pla\u0107anje.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><span class=\"s1\"><b>Mogu li da otka\u017eem ili izmijenim narud\u017ebinu?<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p3\">Ako va\u0161a narud\u017ebina jo\u0161 nije u\u0161la u proces izrade ili slanja, mogu\u0107e je da \u0107emo mo\u0107i da je izmijenimo ili otka\u017eemo. Molimo vas da nas kontaktirate \u0161to je prije mogu\u0107e.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><span class=\"s1\"><b>Da li \u0107u dobiti potvrdu narud\u017ebine?<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p3\">Da. Nakon uspje\u0161no izvr\u0161enog pla\u0107anja, dobi\u0107ete potvrdu narud\u017ebine putem emaila.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"s1\"><b>Dostava<\/b><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"s1\"><b>U koje zemlje vr\u0161ite dostavu?<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p3\">Trenutno vr\u0161imo dostavu isklju\u010divo na teritoriji Crne Gore. Planiramo da uskoro pro\u0161irimo dostavu i na druge zemlje.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><span class=\"s1\"><b>Koliko traje dostava?<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p4\">Priprema narud\u017ebine obi\u010dno traje <span class=\"s1\"><b>1\u20133 radna dana<\/b><\/span>.<\/p>\n<p class=\"p5\">Procijenjeno vrijeme dostave:<\/p>\n<ul>\n<li>Crna Gora: 1\u20133 radna dana<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p3\">Vrijeme dostave mo\u017ee se razlikovati u zavisnosti od va\u0161e lokacije i uslova dostavne slu\u017ebe.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"s1\"><b>Proizvodi<\/b><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"s1\"><b>Kako da izaberem odgovaraju\u0107u veli\u010dinu?<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p3\">Prije naru\u010divanja preporu\u010dujemo da pogledate na\u0161 <span class=\"s1\"><b>Vodi\u010d za veli\u010dine<\/b><\/span>. Ako nijeste sigurni koju veli\u010dinu da izaberete, slobodno nas kontaktirajte.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><span class=\"s1\"><b>Da li su boje proizvoda potpuno iste kao na fotografijama?<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p3\">Trudimo se da na\u0161i proizvodi budu \u0161to vjernije prikazani na fotografijama. Ipak, mogu\u0107e su manje razlike u nijansama zbog pode\u0161avanja ekrana, osvjetljenja i ure\u0111aja koji koristite.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><span class=\"s1\"><b>Kako pravilno prati majice sa \u0161tampom?<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p5\">Za najbolje rezultate preporu\u010dujemo:<\/p>\n<ul>\n<li>Prije pranja okrenite majicu na nali\u010dje.<\/li>\n<li>Perite u ma\u0161ini na temperaturi do <span class=\"s2\"><b>30\u00b0C<\/b><\/span>.<\/li>\n<li>Ne koristite izbjeljiva\u010d.<\/li>\n<li>Nemojte hemijski \u010distiti.<\/li>\n<li>Peglanje na niskoj temperaturi, sa unutra\u0161nje strane.<\/li>\n<li>Izbjegavajte su\u0161enje u ma\u0161ini za su\u0161enje ve\u0161a kad god je mogu\u0107e.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"s1\"><b>Povra\u0107aj i refundacija<\/b><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"s1\"><b>Mogu li da vratim naru\u010deni proizvod?<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p4\">Da. Proizvode koji ispunjavaju uslove za povra\u0107aj mo\u017eete vratiti u roku od <span class=\"s1\"><b>14 dana<\/b><\/span> od prijema, pod uslovom da nijesu no\u0161eni, prani ili o\u0161te\u0107eni i da su u originalnom stanju.<\/p>\n<p class=\"p3\">Za detaljne informacije pogledajte na\u0161u <span class=\"s1\"><b>Politiku povra\u0107aja i refundacije<\/b><\/span>.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><span class=\"s1\"><b>\u0160ta ako dobijem o\u0161te\u0107en ili pogre\u0161an proizvod?<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p3\">Molimo vas da nas kontaktirate u roku od <span class=\"s1\"><b>48 sati<\/b><\/span> od prijema po\u0161iljke i po\u0161aljete fotografije proizvoda i ambala\u017ee. Potrudi\u0107emo se da problem rije\u0161imo u najkra\u0107em mogu\u0107em roku.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"s1\"><b>Pla\u0107anje<\/b><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"s1\"><b>Koje na\u010dine pla\u0107anja prihvatate?<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p3\">Atelier Adriatic trenutno omogu\u0107ava sigurno online pla\u0107anje isklju\u010divo putem sistema <strong>Monri Pay (Monri WebPay)<\/strong>, pouzdanog servisa za bezbjedno pla\u0107anje platnim karticama.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><span class=\"s1\"><b>Da li je online pla\u0107anje sigurno?<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p3\">Da. Sve transakcije obra\u0111uju se putem sigurnog platnog sistema koji koristi savremene standarde za\u0161tite i \u0161ifrovanja podataka. Atelier Adriatic ne \u010duva kompletne podatke o va\u0161im platnim karticama.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><span class=\"s1\"><b>Op\u0161te informacije<\/b><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"s1\"><b>Da li nudite veleprodajne cijene?<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p3\">Da. Ako ste zainteresovani za prodaju Atelier Adriatic proizvoda u svojoj radnji ili \u017eelite da naru\u010dite ve\u0107u koli\u010dinu proizvoda, kontaktirajte nas putem na\u0161e kontakt stranice.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><span class=\"s1\"><b>Kako mogu da kontaktiram korisni\u010dku podr\u0161ku?<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p3\">Mo\u017eete nam pisati u bilo kom trenutku putem kontakt stranice ili nas pozvati telefonom tokom radnog vremena. Nastojimo da na sve upite odgovorimo u roku od <span class=\"s1\"><b>1\u20132 radna dana<\/b><\/span>.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><span class=\"s1\"><b>Nijesam prona\u0161ao\/la odgovor na svoje pitanje.<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p3\">Tu smo da vam pomognemo. Kontaktirajte nas putem na\u0161e kontakt stranice, a na\u0161 tim \u0107e vam rado pru\u017eiti potrebne informacije i pomo\u0107.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":7252,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7261","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/atelieradriatic.com\/me\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7261","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/atelieradriatic.com\/me\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/atelieradriatic.com\/me\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atelieradriatic.com\/me\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atelieradriatic.com\/me\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7261"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/atelieradriatic.com\/me\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7261\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7262,"href":"https:\/\/atelieradriatic.com\/me\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7261\/revisions\/7262"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atelieradriatic.com\/me\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7252"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/atelieradriatic.com\/me\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7261"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}